The one-for-all solution for
a new kind of hospitality

Die Brandnamic Hospitality Apps sind eine modulare Software-Suite für Hotels, die Marketing, Gästekommunikation, Vertrieb und Datenmanagement in einer Plattform bündelt. Alle Anwendungen laufen direkt im Browser oder in bestehenden Systemen und greifen über den Data Hub auf dieselbe Gästedatenbasis zu – von der ersten Anfrage bis zur Wiederbuchung.

Die Apps sind einzeln erhältlich und frei kombinierbar. Jedes Hotel startet mit den Anwendungen, die es braucht, und erweitert später nach Wunsch auf zusätzliche Tools. Gemeinsame Basis ist der Data Hub: Er verbindet die gebuchten Apps, sodass Gästedaten, Inhalte und Auswertungen ohne doppelte Pflege in allen Anwendungen verfügbar sind. Und: Wenn sie als Komplettpaket genutzt werden, schöpfen die Brandnamic Hospitality Apps ihr volles Potenzial aus – und steigern damit euren Umsatz.

Ja. Die Hospitality Apps sind als Tool Hub angelegt und lassen sich über Schnittstellen mit PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und weiteren Drittsystemen verbinden. Bestehende Systeme müssen nicht ersetzt werden – die Apps ergänzen sie und übernehmen Gäste-, Buchungs- und Umsatzdaten in eine gemeinsame Datenbasis. Euer PMS ist in der Liste unserer Schnittstellen nicht dabei? Kein Problem – meldet euch unverbindlich bei uns.

Ja – Die Produkte von AI Kosmo beantworten digitale Anfragen rund um die Uhr und in allen gängigen Sprachen – per Chat oder Whatsapp und sogar über Spracheingabe. Die KI erfasst das Anliegen, liefert passende Antworten und übergibt qualifizierte Anfragen an das Reservierungsteam. So bleibt keine Anfrage über Nacht oder am Wochenende unbeantwortet, ohne dass zusätzliches Personal nötig ist.

Über den Korrespondenzmanager: Er erstellt Angebote und Antworten automatisiert im Corporate Design des Hotels und versendet sie per E-Mail oder WhatsApp. Gäste erhalten interaktive Angebotsseiten, auf denen sie Zimmer und Leistungen direkt auswählen und buchen können. Vorlagen und Textbausteine verkürzen die Bearbeitungszeit pro Anfrage deutlich.

Mit der Voucher App verkaufen Hotels Gutscheine und Promocodes direkt über die eigene Website – ohne Umweg über Portale. Gäste wählen Wert oder Leistung, bezahlen online und erhalten den Gutschein sofort digital. Für das Hotel bedeutet das unmittelbaren Umsatz und eine einfache Verwaltung aller ausgegebenen und eingelösten Gutscheine.

Über den Payment Hub laufen alle Zahlungen digital, sicher und transparent an einer Stelle zusammen – von der Anzahlung bis zur Restzahlung. Gäste zahlen online mit den gängigen Methoden, die Rezeption muss keine Kreditkartendaten mehr manuell erfassen. Das reduziert Rückfragen, Zahlungsausfälle und Aufwand am Empfang.

Die Privacy App verwaltet Einwilligungen und Gästedaten zentral und kanalübergreifend. Jede Zustimmung wird dokumentiert und ist jederzeit nachvollziehbar, Gäste können ihre Einwilligung selbst widerrufen. Damit erfüllen Hotels die Anforderungen der DSGVO, ohne Listen manuell zu pflegen, und nutzen für Marketing ausschließlich Daten mit gültiger Rechtsgrundlage.

Mit Brainy RMS, dem neuartigen Agentic Revenue Operating System von Brandnamic und Teil der Brandnamic Hospitality Apps, lassen sich Zimmerpreise automatisch an die Nachfrage anpassen. Das System analysiert laufend Buchungsdaten, Markttrends und Mitbewerberpreise. Der KI-Agent Eddie erkennt Veränderungen in Echtzeit, entwickelt passende Preisstrategien und bereitet Anpassungen vor – ihr behaltet die Kontrolle und gebt Änderungen final frei.